Envio e Prazo de Entrega
Cuidados com Endereçamento de Pedidos
A La Modernize Home Decor providenciará o envio dos produtos para o endereço solicitado pelo cliente. Para garantir que não haja problemas na entrega, pedimos atenção ao preencher o endereço de entrega corretamente.
Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber os produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega; caso não haja ninguém para receber a encomenda, ela será levada para a agência dos Correios mais próxima. O destinatário terá até 7 dias corridos para retirar o pacote. Se não for retirado, o pacote retornará ao remetente, e será necessário pagar um novo frete para o reenvio.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A La Modernize Home Decor não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Caso ocorra, o pacote retornará ao remetente, e o cliente precisará pagar um novo frete de 65 reais (valor do envio + taxa dos Correios) para o reenvio do produto.
Prazo de Processamento
Após o pedido ser processado e o pagamento confirmado, os passos seguintes são separação, embalagem e despacho, o que geralmente leva de 1 a 3 dias úteis.
Prazo para Envio do Produto e Código de Rastreamento
Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do pedido. Para rastrear, acesse a página dos Correios e insira o código de rastreamento recebido. https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 2 a 12 semanas após o despacho do pedido. No entanto, a maioria dos clientes recebe a encomenda em até 20 dias úteis. Fatores como atrasos na Receita Federal, greves dos Correios, condições climáticas e feriados podem afetar o prazo.
Origem
Nossos produtos são importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia, e também temos estoque no Brasil. Em alguns casos, a entrega pode ser feita em remessas separadas com diferentes códigos de rastreamento.
Formas de Envio
Os produtos são entregues pelos Correios. Em casos de destinatário ausente, região com limitação de entrega ou endereço incorreto, o cliente poderá ter que buscar o produto na agência dos Correios mais próxima. Se o endereço estiver incorreto, o produto retornará ao remetente e a responsabilidade será do cliente.
Observações Importantes
Toda importação está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias. Caso receba alguma cobrança extra, a La Modernize se responsabiliza por essas taxas. Entre em contato conosco pelo e-mail [EMAIL DA LOJA] em até 48 horas, informando o valor pago e anexando uma cópia do documento de tributação para ressarcimento.
Cancelamento
Cancelamentos por atraso só podem ser solicitados após 45 dias úteis do envio. Embora raramente aconteça, atrasos inesperados podem ocorrer devido a fatores fora de nosso controle.
AO REALIZAR UMA COMPRA EM NOSSO SITE, O CLIENTE DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM TUDO QUE ESTÁ DESCRITO ACIMA.